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Image de Priscilla Du Preez

Accompagner une association dans la régulation d'une crise sociale et institutionnelle

La demande du client : identifier les facteurs de risques psychosociaux expliquant la multiplication des arrêts de travail pour épuisement, accompagner l'équipe salariée et le bureau de l'association dans la régulation des tensions existantes et la construction d'une organisation au service de l'épanouissement des salariés et la réussite de la mission associative. 

Etape 1

(3 jours)

Enquête psychosociale et audit socio-organisationnel

 

  • Interview non-directifs auprès de toute l'équipe salariée et de membres du bureau

  • Observation participante 

  • Diagnostic socio-organisationnel 

  • Analyse, rédaction d'un rapport et restitution synthétique en 3 étapes (direction, managers, équipes)

  • Proposition d'accompagnement détaillée

Etape 2 

(6 jours)

Régulation institutionnelle ​

​

  • Atelier d'identification des noeuds socio-psychiques et des dilemmes du collectif (Outil : roue des valeurs)  

  • Co-construction avec 2 salariés de saynètes de théâtre forum : jeu,  analyse et identification de pistes de solution  

  • Accompagnement bi-mensuel du comité de direction

  • Mise en place d'un groupe d'analyse des pratiques au sein d'une équipe

Etape 3 

(1,5 jours) 

Séminaire d'équipe

​

  • Séminaire de 1 journée : co-construction d'une vision commune

  • construction d'une feuille de route participative 

  • Mise en place d'instances de régulation et d'animation de la dynamique collective

Résultats

  • Une équipe qui se sent écoutée et qui comprend les causes de la crise qu'elle traverse

  • Des espaces de régulation et d'élaboration de solutions co-construits : l'équipe de direction et les salariés sont acteurs de la résolution de leurs tensions

  • Une nouvelle organisation du travail impliquant tous les salariés, au service d'une activité performante et épanouissante pour chacun.ee

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